Risques psychosociaux, des clés pour une prévention adaptée : Guide ANACT 2026
Publié en juin 2026 dans le cadre du 4e Plan santé au travail (PST4), piloté par la Direction générale du travail (DGT) en partenariat avec l'Anact, la Cnam, l'INRS, la CCMSA et Présanse, ce guide s'adresse aux dirigeants, représentants du personnel, services RH et acteurs de la prévention. Il propose des idées clés pour comprendre les RPS et disposer de repères pour agir, trois leviers complémentaires pour passer à l'action selon la situation de l'entreprise, et un panorama des acteurs et ressources mobilisables.
Idée clé n°1 : Les RPS sont liés à l'organisation du travail
Le guide rappelle expressément que les risques psychosociaux ne sont PAS les conséquences de fragilités individuelles mais qu'ils apparaissent quand les conditions ne sont plus réunies pour bien faire son travail !
La définition retenue est celle du rapport Gollac (2011) :
« Les risques psychosociaux sont les risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par les conditions d'emploi et les facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d'interagir avec le fonctionnement mental. »
Les RPS représentent la 2e cause d'arrêt de travail en France (Baromètre de l'absentéisme Malakoff Humanis 2023) ; 7 personnes sur 10 estiment que leur santé psychologique est liée, partiellement ou totalement, à leur travail (Observatoire AXA 2025).
Le schéma « Risques psychosociaux : des conséquences aux origines » [p. 7 du guide] illustre comment remonter des manifestations visibles (stress, violences internes et externes, atteintes à la santé, désengagement…) aux facteurs de risque liés au travail : exigences du travail, exigences émotionnelles, relations professionnelles, autonomie, conflits de valeur, insécurité de l'emploi.
Idée clé n°2 : Prévenir les RPS, c'est plus qu'une obligation
La prévention des RPS est une obligation légale. Le guide souligne toutefois qu'une mise en conformité minimale (DUERP établi une fois pour toutes à partir de mesures standardisées) ne produit PAS de résultats durables. Une démarche véritablement préventive préserve la santé des agents, soutient leur engagement et améliore le fonctionnement et l'attractivité de la structure.
Idée clé n°3 : Manageurs et salariés, des acteurs clés de la prévention
Par leur connaissance du travail réel et leur proximité avec le terrain, manageurs et salariés occupent une place centrale. Les manageurs peuvent repérer les signaux faibles, faciliter les échanges sur les difficultés liées aux activités, adapter et réguler le travail, et faire remonter à la direction les problèmes qui dépassent leur périmètre. Ils ne peuvent cependant pas tout faire seuls : ils ont besoin d'attentes claires, de moyens adaptés et du soutien de la direction. L'expression des salariés, pour sa part, doit être sécurisée et reconnue comme légitime.
Idée clé n°4 : Face aux RPS, être réactif et anticiper
Une prévention utile et durable s'inscrit dans différentes temporalités. Le guide propose trois leviers complémentaires :
- Structurer une démarche de prévention dans la durée : affirmer l'engagement de la direction, impliquer largement (salariés, représentants du personnel, fonctions RH et prévention), connaître et planifier les situations à risques, se saisir des projets de transformation comme leviers de prévention.
- Installer des pratiques évitant l'apparition des RPS : instaurer des espaces de dialogue sur le travail réel, traiter les tensions sous l'angle organisationnel plutôt qu'individuel, évaluer et réguler la charge de travail, outiller et soutenir les manageurs.
- Réagir en cas de crise ou de signalement : sécuriser l'alerte, faire cesser les situations à risques importants, soutenir les personnes et collectifs concernés, puis rechercher les causes organisationnelles pour éviter la récurrence.